منظومة مكس واصل للمتاجر والتوصيل السريع

منصتك الذكية، استقلاليتك التامة

سواء كنت تدير مطعماً، مقهى، متجراً إلكترونياً، بقالة، أو صيدلية... لست مجرد اسم في قائمة طويلة ضمن تطبيق مزدحم. مع مكس واصل، أنت تمتلك نظام إدارة، ولاء، وتوصيل خاص بك بالكامل لزيادة أرباحك دون وسطاء.

نظام تشغيلي واحد، مصمم ليناسب جميع أنواع الأنشطة التجارية:

المطاعم
المقاهي والكافيهات
المتاجر والملابس
البقالات والسوبرماركت
الصيدليات

مميزات لن تجدها في تطبيقات التوصيل التقليدية

نحن نعرف معاناتك مع التطبيقات، لذلك بنينا مكس واصل ليعطيك حلولاً جذرية وحصرية تضع القوة والتحكم الكامل بين يديك.

نظام النقاط المستقلة (ولاء حقيقي لمتجرك)

في التطبيقات الأخرى، يجمع العميل النقاط من متجرك ليصرفها في متجر منافس! مع مكس واصل، أنت تملك "بنك نقاط" خاص بك وحدك. العميل يكسب النقاط عند الشراء منك، ولا يستطيع استبدالها إلا بهدايا أنت تحددها من متجرك.

العميل لك وحدك
تحكم كامل بقيمة النقطة
تحديد الهدايا والمكافآت
رفع معدل الشراء المتكرر

الاسترجاع وحل الشكاوى (تساقط العمولة)

إذا رفع العميل شكوى، لديك كتاجر صلاحية لمدة 15 دقيقة للتدخل وحل المشكلة مباشرة مع العميل. وإذا قمت بحل الشكوى، تسقط عمولة المنصة بالكامل عن هذا الطلب! نحن نكافئك على إرضاء عملائك ولا نشاركك في خسارتك.

حماية أرباحك من الخسارة
اتصال مباشر مع العميل
إسقاط العمولة فورياً
تحويل العميل الغاضب لدائم

أسطول التوصيل الخاص بك

لست مجبراً على دفع رسوم توصيل مبالغ فيها. إذا كان لديك سائقون خاصون بك، يمكنك إضافتهم للنظام وإدارة عملياتهم بالكامل! سائقك يحصل على تطبيق خاص، وأنت من يحدد سعر التوصيل مع عمولة رمزية جداً للمنصة.

تشغيل سائقيك الخاصين
تطبيق مخصص لسائقي المتجر
تحديد رسوم التوصيل بحرية
خفض تكاليف التوصيل المرتفعة

الكوبونات والخصومات (تسويق دقيق)

أنت من يحدد قواعد اللعبة التسويقية. أنشئ كوبونات خصم بنسبة مئوية أو مبالغ ثابتة، خصومات الشحن المجاني، أو خصومات فورية على أصناف محددة في أوقات الركود لتنشيط مبيعاتك متى شئت.

كوبونات خصم مخصصة
عروض شحن مجاني مرنة
خصومات على أصناف محددة
تنشيط المبيعات بأوقات الركود

لوحة تحكم إدارية وإعلانية كاملة

لوحة تحكم شاملة واحترافية تمكنك من متابعة الطلبات الحية، إدارة المنيو والأسعار والإضافات فورياً، وإطلاق بنرات ترويجية تظهر في واجهة متجرك للعملاء لزيادة مبيعات وجباتك وعروضك المميزة.

متابعة حية وتحديث فوري للمنيو
بنرات إعلانية داخل متجرك
تقارير وإحصائيات مبيعات تفصيلية
تحكم كامل بالأسعار والخيارات

بيانات عملائك ملكك أنت

في التطبيقات التقليدية، العميل هو عميل المنصة وليس عميلك. في مكس واصل، بيانات وأرقام عملائك وسجل طلباتهم ملك لك بالكامل، مما يمكنك من إعادة استهدافهم وبناء علاقة مستدامة وقوية معهم.

وصول كامل لأرقام وبيانات العملاء
إعادة استهداف تسويقي مباشر
ملكية مطلقة لقاعدة عملائك
سجل تاريخي مفصل للطلبات

تسويات سريعة وتدفق نقدي صحي (Cash Flow)

لا مزيد من الانتظار لأسابيع لاستلام مستحقات مبيعاتك! نحن نوفر دورات تسوية مالية سريعة ومباشرة إلى حسابك البنكي لضمان استمرارية وتدفق سيولتك النقدية لتغطية مصاريف التشغيل والموردين.

دورات تسوية مالية سريعة
حماية التدفق النقدي لمتجرك
كشوفات حسابات واضحة وشفافة
تحويل مباشر إلى حسابك البنكي

المستشار الذكي والتحليلات المتقدمة (AI)

خوارزميات ذكاء اصطناعي تحلل سلوك الشراء في متجرك، وتكشف لك عن الوجبات أو الأصناف التي تطلب معاً باستمرار لتقترح عليك باقات ترويجية ذكية ترفع متوسط قيمة سلة الشراء (AOV) وأرباحك الصافية.

اقتراح باقات وعروض ذكية
كشف سلوك وأنماط الشراء
رفع متوسط قيمة سلة المشتريات
قرارات تسعير مبنية على بيانات دقيقة

إدارة تجارتك من جيبك (تطبيق التاجر)

تطبيق جوال متكامل لإدارة المتجر وقبول الطلبات وتعديل الأصناف أينما كنت، مع ميزة المحادثة الفورية (Chat) المباشرة مع العميل أو السائق لحل أي طارئ بسرعة وإنقاذ الطلب قبل فوات الأوان.

تطبيق متكامل لإدارة المتجر
محادثة مباشرة مع العميل
محادثة مباشرة مع السائق
إدارة الطلبات أينما كنت

علامة تجارية واحدة.. فروع متعددة

إدارة جميع فروعك من لوحة مركزية واحدة، وتخصيص قوائم طعام وأسعار حسب كل فرع، وتعيين مديرين بصلاحيات مستقلة، مع تقارير أداء مجمعة ومقارنات دقيقة لنمو كل فرع على حدة.

إدارة مركزية لجميع الفروع
صلاحيات مخصصة لمدير كل فرع
تقارير مبيعات مجمعة ومقارنات
تخصيص القوائم حسب الموقع

الخريطة الحرارية الجغرافية (Heatmap)

خريطة حرارية تحليلية توضح لك التوزيع الجغرافي للطلبات ومناطق تركز العملاء في مدينتك، لتوجيه إعلاناتك بدقة متناهية أو دراسة افتتاح فرعك القادم بناءً على بيانات طلب حقيقية.

رؤية أماكن تركز العملاء بالخريطة
توجيه ذكي للحملات الإعلانية
دراسة السوق لفتح فروع جديدة
تحليل مناطق التوصيل النشطة

خدمة استلام الطلب من السيارة (Car Curbside Pickup)

وفر لعملائك أقصى درجات الراحة وسرعة الاستلام دون النزول من مركباتهم! يسجل العميل رقم ولون وطراز سيارته عند إتمام الطلب، ويتلقى موظف الكاشير تنبيهاً فورياً عند وصول العميل أمام المتجر لتسليم الطلب له مباشرة.

استلام مريح للعميل من سيارته
تنبيه فوري للكاشير عند وصول العميل
تسجيل رقم وطراز ولون المركبة
تسريع تسليم الطلبات وتقليل الازدحام

بماذا نتميز عن البقية؟

الجدول أدناه يختصر لك لماذا يعتبر مكس واصل الخيار الأول للتاجر الذكي الراغب في زيادة مبيعاته واستقلالية تجارته.

الميزة / وجه المقارنة تطبيقات التوصيل الأخرى مكس واصل (MXWASL)
بيانات وأرقام العملاء للتسويق مخفية للأسف متاحة لك بالكامل 100%
التحكم في التوصيل والسائقين إجباري وحصري للتطبيق اختياري وتستطيع إضافة سائقيك
عمولة الشكاوى والاسترجاع تدفعها رغماً عنك تسقط إن حللت المشكلة في 15 دقيقة
نظام نقاط الولاء عام للتطبيق ومنافسيك مستقل وخاص بمتجرك فقط
الهدايا الاستبدالية والمكافآت غير متوفرة متوفرة وبتحكمك التام
السيولة النقدية (Cash Flow) احتجاز للأموال وتأخير في التحويل كاش فوري وتسويات سريعة للمحافظ
التحليلات والمستشار الذكي (AI) تقارير بديهية وعامة مستشار ذكي يحلل ويرشح لك باقات البيع
التواصل المباشر (Chat) ممنوع، تتواصل مع الدعم الفني فقط محادثة فورية مع العميل والسائق لإنقاذ الطلب
إدارة الفروع المتعددة حسابات مشتتة وتكاليف إضافية لكل فرع إدارة مركزية وتقارير مجمعة لجميع فروعك
الخريطة الحرارية للطلبات غير متوفرة للتاجر (حكر للمنصة فقط) خريطة حرارية لتوجيه إعلاناتك الجغرافية بدقة
تجارة الواتساب والطلب الذكي بالذكاء الاصطناعي غير متوفرة (تعتمد على تطبيق المنصة فقط) بوت ذكي يستقبل ويسجل الطلبات 24/7 مع دفع إلكتروني
برنامج الكاشير المكتبي المستقل (Wasl POS) صفحات ويب بطيئة وغير مستقرة برنامج مكتبي فائق السرعة مع طباعة حرارية وربط شبكة مدى ECR
بطاقات الولاء بمحفظة آبل وجوجل (Passes) غير متوفرة إطلاقاً بطاقة ولاء رقمية تحفظ بالجوال وإشعارات مجانية لشاشة القفل
خدمة استلام الطلب من السيارة (Curbside) خيارات محدودة أو غير مدعومة تسجيل بيانات السيارة وتنبيه مباشر للكاشير عند وصول العميل

الحلول والاشتراكات المستقلة (Modular Solutions)

منظومة مرنة ومتكاملة يمكنك تشغيل ما تحتاجه منها فقط وفق متطلبات نشاطك التجاري، مع استقلالية تامة في الربط والتشغيل.

طلب ذكي / WhatsApp AI

تجارة الواتساب والطلب الذكي بالذكاء الاصطناعي

تحويل محادثات الواتساب إلى قناة بيع آلية وتفاعلية 24/7 دون الحاجة لموظفين؛ منيو تفاعلي ذكي، إرسال روابط دفع سريعة، ومزامنة فورية للطلبات مباشرة مع نظام الكاشير وشاشات المطبخ.

كاشير مكتبي / Desktop POS

برنامج الكاشير المكتبي المستقل (Wasl POS)

تطبيق كاشير ونقاط بيع مكتبي فائق السرعة يعمل أونلاين وأوفلاين بدون انقطاع، مع دعم كامل للطباعة الحرارية للفواتير، شاشات المطبخ، موازين الباركود، والربط المباشر مع أجهزة الدفع ومدى (ECR).

ولاء رقمي / Passes

بطاقات الولاء بمحفظة آبل وجوجل (Digital Passes)

تمكين عملائك من حفظ بطاقة الولاء والنقاط الرقمية مباشرة داخل Apple Wallet و Google Wallet مع تحديث الرصيد تلقائياً وإرسال إشعارات العروض لشاشة القفل مجاناً وبدون أي تكلفة للرسائل النصية.

أداة ذكية / AI Tool

المستورد الذكي للمنتجات والمنيو بالذكاء الاصطناعي

استيراد وتحويل وتحديث مئات الأصناف والمنتجات والخيارات والإضافات آلياً من ملفات Excel أو PDF أو صور المنيو خلال ثوانٍ معدودة بدقة متناهية وبدون الحاجة للإدخال اليدوي المجهد.

شاشة تحضير / المطابخ

شاشة المطبخ وإعداد الطلبات (KDS)

شاشات تفاعلية لطواقم الطهي والتجهيز لتنظيم تدفق الطلبات، حساب زمن التحضير، وتنبيه المناديب والصالة بجاهزية الوجبات لتقليل التأخير ومنع الأخطاء في أوقات الذروة.

إدارة لوجستية / أسطول

إدارة أسطول التوصيل وتتبع الكباتن الحي

إسناد آلي ذكي للطلبات لأقرب سائق، تتبع مباشر على الخريطة لحظة بلحظة، وحساب أدق للمسافات وتكلفة التوصيل لرفع كفاءة عملياتك اللوجستية وخفض تكاليف التوصيل.

+450
شريك ومتجر تجاري نشط
+120K
طلب تم تنفيذه وتوصيله بنجاح
+2,500
كابتن وسائق توصيل معتمد
99.8%
نسبة رضا التجار والمستهلكين

تطبيقات وأنظمة مكس واصل الرسمية

بنية تحتية برمجية متكاملة تغطي كافة أطراف العملية البيعية والتشغيلية بأعلى معايير الاستقرار والسرعة.

برنامج الكاشير المكتبي المستقل

تطبيق كمبيوتر متطور لنظام ويندوز مع دعم الطباعة الحرارية المباشرة والربط مع شبكة مدى ECR بدون تعليق المتصفحات.

ويندوز / Windows

تطبيق التاجر لإدارة العمليات

إدارة كاملة لطلباتك، تنبيهات صوتية للطلبات الجديدة، محادثة حية مع العملاء والسائقين، والتحكم بالمنتجات والأسعار.

أندرويد و iOS

تطبيق ومتجر العميل السريع

تجربة طلب فائقة السهولة والسرعة، تتبع مسار الكابتن على الخريطة لحظة بلحظة، وحفظ بطاقات الولاء الرقمية بنقرة واحدة.

تطبيق + ويب سريع

تطبيق الكابتن والتوصيل الذكي

استلام وإسناد الطلبات بنظام الملاحة GPS الدقيق، محفظة مالية لحساب الأجور اليومية، وتواصل فوري مع العميل والمتجر.

تطبيق السائق

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة ومباشرة على أبرز الاستفسارات التي تهم التجار والشركاء.

هل أحتاج إلى أجهزة خاصة لتشغيل نظام مكس واصل؟

لا تشترط المنظومة أي أجهزة خاصة أو معقدة! يمكنك العمل فورياً من أي جهاز كمبيوتر أو لابتوب يعمل بنظام ويندوز عبر برنامج الكاشير المكتبي، أو من خلال هاتفك الذكي أو التابلت عبر تطبيق التاجر الرسمي. كما يدعم النظام الطابعات الحرارية القياسية وأجهزة مدى ECR بسهولة تامة.

كيف أستلم أموالي ومستحقاتي من مبيعات الأونلاين؟

نحن نؤمن بأهمية السيولة النقدية (Cash Flow) لنجاح التاجر. لذلك نتبع دورات تحويل سريعة ومجدولة مباشرة إلى حسابك البنكي دون احتجاز لأموالك لأسابيع طويلة كما تفعل التطبيقات التقليدية، مع كشف حساب مالي تفصيلي لكل طلب عبر لوحة التحكم.

هل أنا مجبر على استخدام سائقي المنصة أم يمكنني استخدام سائقي المتجر؟

لك كامل الحرية المطلقة! يمكنك تفعيل سائقيك الخاصين وإعطاؤهم تطبيق السائق لتوصيل طلبات متجرك وتحديد تسعيرة التوصيل التي تناسبك مع عمولة رمزية جداً، أو الاعتماد على كباتن المنظومة المعتمدين لتغطية التوصيل.

كيف تعمل بطاقات محفظة آبل وجوجل (Wallet Passes) لنظام الولاء؟

بمجرد طلب العميل من متجرك، يظهر له زر حفظ بطاقة الولاء داخل Apple Wallet أو Google Wallet في هاتفه. تحفظ البطاقة بشعار متجرك ويتم تحديث رصيد النقاط تلقائياً بعد كل عملية شراء، كما يمكنك إرسال إشعارات العروض الحصرية مباشرة لشاشة قفل العميل مجاناً دون دفع رسوم للرسائل النصية SMS.

كيف تفيدني تجارة الواتساب والطلب الذكي بالذكاء الاصطناعي؟

بدلاً من الرد اليدوي على رسائل الواتساب وضياع وقت موظفيك أو تأخر الرد على العملاء، يقوم البوت الذكي بالرد الفوري 24/7، عرض المنيو بصور وخيارات تفاعلية، إرسال رابط دفع سريعة، وتسجيل الطلب فوراً في الكاشير وشاشة المطبخ بنفس دقة وسلاسة تطبيقات التوصيل.

استعد السيطرة على أرباحك وعملائك!

سجل متجرك الآن في مكس واصل وانضم إلى جيل جديد من التجار الذين يديرون أعمالهم بذكاء وبدون قيود وسطاء التوصيل.

سجِّل متجرك الآن وابدأ مجاناً